Política de Cookies

1. Introdução

Esta Política de Cookies explica como a Nobur Software Ltda. ("Nobur", "nós" ou "nosso"), inscrita no CNPJ sob o número 65.491.475/0001-73, utiliza cookies e tecnologias similares em seu site e em sua plataforma. O objetivo é esclarecer o que são essas tecnologias, quais utilizamos, para quais finalidades e como você pode gerenciar suas preferências.

Esta Política complementa a nossa Política de Privacidade e deve ser lida em conjunto com ela. Ao continuar a navegar em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito neste documento, ressalvados os cookies que dependem do seu consentimento prévio.

2. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu navegador em visitas subsequentes, lembre suas preferências e melhore a sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser classificados quanto à sua duração em cookies de sessão, que são temporários e excluídos quando você fecha o navegador, e cookies persistentes, que permanecem no dispositivo por um período determinado ou até serem removidos manualmente. Quanto à origem, podem ser próprios (definidos pela Nobur) ou de terceiros (definidos por outros domínios, como ferramentas de análise).

3. Por que Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado do site e da plataforma, manter você autenticado durante a sessão, lembrar suas preferências de personalização, compreender como nossos serviços são utilizados e aprimorar continuamente a experiência oferecida.

4. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies essenciais: são indispensáveis para o funcionamento básico do site e da plataforma. Possibilitam recursos como autenticação, segurança da sessão e navegação entre páginas. Por serem necessários à prestação do serviço, não podem ser desativados em nossos sistemas.

Cookies de preferência: armazenam escolhas que você faz para personalizar sua experiência, como o tema de cores (claro ou escuro) e outras configurações de exibição. Sem eles, suas preferências precisariam ser definidas novamente a cada visita.

Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e onde podem ocorrer erros. Esses cookies guardam um identificador do navegador que nos permite reconhecer o mesmo visitante entre páginas e visitas dentro de cada um dos nossos ambientes — site, plataforma e documentação são medidos separadamente, e não cruzamos esses identificadores entre eles. Quando você está autenticado na plataforma, associamos esse uso à sua conta. Utilizamos essas informações para identificar oportunidades de melhoria, com base no legítimo interesse descrito na Política de Privacidade.

Gravação de sessão: na plataforma, registramos a sequência de telas, cliques e rolagens de uma sessão para entender onde a experiência trava. Esse registro é capturado com mascaramento na origem: o conteúdo de texto e os valores digitados em formulários não são coletados, apenas a estrutura da página e as interações. Não gravamos o conteúdo de contratos, documentos ou dados de clientes.

Cookies de marketing: quando utilizados, servem para medir a eficácia de campanhas e apresentar conteúdo mais relevante. Esses cookies dependem do seu consentimento prévio e podem ser recusados a qualquer momento.

5. Cookies de Terceiros

Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros que utilizamos para operar e analisar nosso site, como provedores de análise de tráfego e de infraestrutura. Para análise de uso utilizamos o PostHog, cujos servidores estão nos Estados Unidos — veja a seção de transferência internacional na Política de Privacidade. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e de cookies, sobre as quais não temos controle. Recomendamos a leitura das políticas dos respectivos fornecedores para compreender como tratam seus dados.

6. Tecnologias Similares

Além de cookies, podemos utilizar tecnologias similares para armazenar informações localmente no seu navegador, como o armazenamento local (local storage). Empregamos esse recurso, por exemplo, para registrar a sua decisão sobre este aviso de cookies. Essas tecnologias seguem os mesmos princípios e finalidades descritos nesta Política.

7. Como Gerenciar Cookies

Você pode rever a qualquer momento a escolha feita no aviso de cookies deste site, inclusive para retirar um consentimento já dado:

Gerenciar preferências de cookies

Você também pode controlar cookies pelo navegador. A maioria deles permite visualizar, bloquear ou excluir cookies por meio das configurações. Lembramos que a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de partes do site e da plataforma.

Para gerenciar cookies, consulte as instruções do seu navegador: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Microsoft Edge.

8. Consentimento

Os cookies essenciais são utilizados com base no legítimo interesse de garantir o funcionamento do serviço. Já os cookies analíticos e de marketing, quando aplicável, são utilizados mediante o seu consentimento, que pode ser concedido ou recusado e revogado a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador ou dos controles disponibilizados em nosso site, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias que utilizamos ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você a revise com regularidade.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@nobur.com.br.

Para correspondência:

Nobur Software Ltda.
Rua Marajó, 46 — Atiradores
Joinville, SC — 89203-140