Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Nobur. Pesquise abaixo ou navegue pelas categorias.
Ainda com dúvidas?
Fale com quem está construindo a Nobur. Respondemos em até 24h úteis.
Falar no WhatsAppPerguntas gerais
O que é a Nobur?
A Nobur é uma plataforma para gestão de transações imobiliárias. Ela conduz o negócio do primeiro cadastro até a assinatura: o imóvel, as partes envolvidas, a proposta, o contrato e a documentação que cada etapa exige ficam ligados entre si, sem planilha paralela nem recadastro a cada negócio.
A Nobur se integra com os portais de anúncio?
Sim, por arquivo XML. Você exporta os seus anúncios nos padrões VRSync (usado pelo ZAP e pelo VivaReal) e ImobiBrasil e envia ao portal, e também importa um XML desses mesmos padrões para trazer a sua carteira de outro sistema — com pré-visualização do que será criado e alterado antes de confirmar. A exportação e a importação valem em qualquer plano; o que muda por plano é o limite de anúncios.
A Nobur serve para corretor autônomo?
Sim. A plataforma é a mesma para quem trabalha sozinho e para uma rede com várias filiais — o que muda são os limites e os recursos de cada plano. O corretor autônomo usa o mesmo cadastro de imóveis, o mesmo fluxo de propostas e contratos e a mesma gestão de documentos, sem precisar trocar de sistema quando montar a própria equipe.
Os dados são seguros?
Sim. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, infraestrutura em nuvem com redundância, backups automáticos e estamos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Quanto tempo leva para configurar?
A configuração inicial leva menos de 2 minutos. Basta criar uma conta, configurar sua organização e começar a cadastrar seus imóveis e corretores.
A Nobur tem aplicativo mobile?
A Nobur é uma aplicação web responsiva que funciona perfeitamente em qualquer dispositivo — computador, tablet ou smartphone. Não é necessário instalar nenhum aplicativo.
Como funciona o suporte?
Oferecemos suporte via chat e email para todos os planos. Planos Corporativo e Empresarial contam com suporte prioritário e onboarding dedicado.
Perguntas sobre preços
Posso trocar de plano a qualquer momento?
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. Ao fazer upgrade, a diferença é cobrada proporcionalmente. Ao fazer downgrade, o crédito é aplicado na próxima fatura.
O que são créditos?
Créditos são usados para ações como criação de documentos, contratos, propostas, assinaturas eletrônicas e recursos de IA. Cada ação tem um custo em créditos diferente.
Preciso de cartão de crédito para começar?
Não. Você cria a conta e começa a usar imediatamente, sem cartão de crédito. Depois do período de teste, o plano Essencial é gratuito para sempre.
Como funciona o período de teste?
Toda nova conta começa com 14 dias no plano Profissional, com todos os recursos liberados e sem cartão de crédito. Ao fim dos 14 dias, se você não escolher um plano pago, a conta passa automaticamente para o plano Essencial gratuito — seus dados continuam lá, apenas os limites do Essencial passam a valer.
O Assistente de IA está disponível no plano gratuito?
Sim. O Assistente funciona em todos os planos, inclusive no Essencial — cada conversa consome 1 crédito. O que os planos pagos liberam é a geração de templates e contratos por IA e a revisão de contratos, que são recursos separados.
Sou corretor autônomo. Qual plano escolher?
Comece pelos 14 dias no plano Profissional, que toda conta nova ganha com todos os recursos liberados e sem cartão de crédito — é o período para testar a plataforma com os seus imóveis reais. Depois disso você escolhe: seguir num plano pago ou continuar no Essencial, que é gratuito para sempre e mantém seus dados, com os limites e os recursos daquele plano. Se um dia você montar equipe, a troca é imediata e não exige migrar nada.
Existe contrato de fidelidade?
Não. A cobrança é mensal e você pode cancelar a qualquer momento sem multa ou taxas adicionais.
Como funciona o plano Empresarial?
O plano Empresarial não tem limite de organizações, corretores, imóveis, clientes ou armazenamento, e inclui 1.500 créditos por mês para assinaturas eletrônicas, recursos de IA e certidões. Créditos adicionais podem ser comprados a qualquer momento. Inclui suporte prioritário, onboarding dedicado e SLA garantido.
Nenhum resultado encontrado para sua pesquisa.